医美找代运营，签约前先把“谁能动账号”写清

“每月给你发 20 条，账号矩阵也安排。”

这句话听上去很完整。可真到了合作结束那天，院长才发现：手机号绑在谁手里？案例素材放在哪？谁点过发布？前台拿不到那批表单线索，历史投放记录也找不到。

篇数当然要谈。但篇数只是产出，不是机构仍能掌握自己线上资产的证明。代运营合作先要验收的，是四件能在交接当天被逐项核对的事：账号、素材、线索和审核权。

为什么合同写了“账号归机构”，交接时还是会卡住

因为“账号归谁”不是一句归属声明。账号常常拆在注册手机号、实名主体、企业认证、管理员、投流账户、素材盘和后台权限里。任何一项只掌握在服务商或个人手里，退出时就可能要靠对方配合。

同样，素材不是一个文件夹就算交完。案例图、医生出镜、顾客授权、脚本和成片，至少要能回答：来源是什么、谁允许使用、在哪里能找到对应记录、撤稿或整改时谁来处理。

市场监管总局关于加强医美行业监管的意见，已把医疗美容导购活动的网上信息内容纳入监管范围。对机构而言，这意味着外部团队在做内容，不等于机构可以不保留最终审核与留痕。

一张入场/退出验收表，先把责任落到可核对的对象上

把下面这张表放进合作启动会；退出时再按同一张表逐行核验。重点不是多设一个审批流程，而是别让关键事实只存在某个人的微信或电脑里。

先问一个容易被跳过的问题：如果今天换服务商，机构能自己继续运行吗？

这个问题能逼出很多模糊处。

• 账号能不能自己登录？
• 素材能不能找到原文件和授权记录？
• 有争议的内容，能不能找到最终确认的人？
• 新线索是否已回到机构自己的系统或清单？
• 服务商离场后，哪些权限会在什么时间被关闭？

其中“线索”尤其容易被一句“我们会给你”带过。清单应先写字段范围、回交频率、格式和接收人；涉及顾客信息的字段，应按实际委托处理和最小必要范围单独确认。不要把这一栏做成外部团队可无限导出的客户库。

启动会只做一个小测试

请外部团队和机构责任人一起，用一个测试账号走完三步：

1. 机构责任人独立登录一次；
2. 从一条已发布内容找到原素材、授权/确认记录和最终审核人；
3. 导出一份约定格式的测试线索，并确认它由谁接收、存在哪里。

三步里任何一步做不到，都不必急着争“谁不配合”。先把缺的字段补进验收表。合作越顺利时，越适合把这些事说清；等到要换人、要删内容或要追线索时，成本就高了。

把这张表转给准备签代运营合同的运营负责人：下次开启动会，先拿它过一遍。